质量承诺

一、贯彻执行本公司的质量方针,确保实现质量目标,实现管理体系的有效运行,为所有客户提供相同质量的服务。

二、遵守国家有关法律法规,依据技术规范和标准,确保检测方法的科学性,为客户提供合法有效的证书报告;当客户有要求时,提供检测结果的不确定度。

三、全体人员认真学习、掌握管理体系文件的相应内容,在检测工作中严格执行相关规定。

四、不受来自商业、财务等方面的干预和其他内外部的压力,确保检测行为的公正性,确保客户的机密和所有权不受侵害。

五、热忱提供优质服务,送检样品保证在约定时间内检出。如有特殊情况,双方协商解决。对客户的申诉和投诉及时处理,7个工作日内作出答复。

六、坚持持续改进,以满足客户和相关方日益增长和不断变化的需求和期望。