中长期质量目标:以科学公正、精确可靠为根本,以优质服务、持续改进为保证,建立一支专业检验检测队伍,创造卓越绩效,努力将本公司建设成为国内先进水平的交通专业检验检测机构。
年度质量目标:本公司根据每年管理评审的结果,制定下年质量目标,并加以考核。综合考虑以下方面:
(1)检验检测报告更改率<0.5%;
(2)检验检测报告及时率≥98%;
(3)在用设备完好率100%;
(4)在用计量器具受检率100%;
(5)检验检测人员持证上岗率100%;
(6)客户满意率≥97%。
质量目标
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